景德鎮(zhèn)市中醫(yī)醫(yī)院認真踐行“有錢無錢救命第一”的創(chuàng)先爭優(yōu)承諾

　　景德鎮(zhèn)市中醫(yī)醫(yī)院堅持“以德立院”，向社會作出“有錢無錢，救命第一”公開承諾，對所有前來醫(yī)院就診的急危重癥患者、“三無”患者，一律開通綠色通道“先救治、后交費”，避免耽誤患者病情，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中提升醫(yī)療服務(wù)水平。

　　建立健全制度，認真履行承諾。圍繞落實“有錢無錢，救命第一”承諾，建立健全行之有效的管理制度。一是程序制度。實行“首問負責制”，制定急危重癥病人“先搶救后交費”管理辦法，劃定承諾適用范圍和具體實施辦法。二是監(jiān)督制度。建立全院職工醫(yī)德醫(yī)風檔案，開展患者滿意度調(diào)查，聘請院外監(jiān)督人員，形成多層次、全方位監(jiān)督機制。三是反饋制度。定期召開患者、社會監(jiān)督員和群眾參加的意見反饋會，征求意見建議，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。四是考評制度。建立健全醫(yī)德醫(yī)風考評制度，把考評結(jié)果與評優(yōu)評先、績效考核、晉級晉升等緊密結(jié)合。五是獎懲制度。制定實行“收受病人紅包、與病人吵架、脫崗者”一律待崗下崗、“收紅包、拿回扣”立即取消行醫(yī)資格等制度。